AZIENDA SANITARIA OSPEDALIERA
C.TO./C.R.F./MARIA ADELAIDE
Dipartimento Emergenza Accettazione II Livello
Gentile Sig
. _________________________________________Nell’accoglierLa presso la nostra struttura Le vogliamo spiegare cosa accadrà da adesso in poi:
Il suo caso è stato valutato da un infermiere professionale che l’ha inserita nella lista dei pazienti che sono attualmente in attesa.
Considerando l’imponente afflusso di pazienti, molti dei quali in gravi condizioni, abbiamo deciso di adottare una scala di valutazione dell’urgenza stabilendo dei codici di gravità ai quali abbiamo assegnato dei colori. Se quindi dovrà attendere del tempo è solo perché il personale è impegnato a risolvere casi che presentano un codice di rischio più elevato del suo.
La preghiamo quindi di collaborare contribuendo così alla diminuzione dei tempi di attesa ed al miglioramento della qualità del Servizio.
Le ricordiamo che l’accesso al Pronto Soccorso è consentito soltanto al paziente, esclusi i minorenni, sarà il personale a concedere eventuali permessi esclusivamente per motivi assistenziali.
Il suo codice di accesso è quello barrato
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che richiede un intervento immediato
per grave pericolo di vita del paziente alla quale si attribuisce massima urgenza.
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si tratta di pazienti con lesioni gravi
per i quali esiste il rischio di un peggioramento delle condizioni tali da comprometterne
la vita.
nel tempo. Il suo caso non presenta
pericolo di vita, ma per le caratteristiche cliniche richiede una risposta sollecita. Lei avrà
priorità di chiamata rispetto ai codici inferiori e nell’attesa della visita medica sarà
tenuto in osservazione ricevendo i primi interventi volti a ridurre il disagio.
.
Si tratta di casi meno gravi per i quali
non esiste rischio evolutivo. Verrà visitato dopo i codici sopra elencati secondo l’ordine di
arrivo. Le chiediamo quindi di pazientare se dovrà attendere la disponibilità del nostro
personale, che al momento si sta occupando di casi più urgenti.
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Il suo caso dovrebbe essere risolto
dal medico di famiglia e da strutture sanitarie diverse dal pronto Soccorso; tuttavia la nostra struttura
si rende disponibile per fornire l’assistenza dovuta, soltanto dopo che il nostro personale avrà
risolto i casi più urgenti. La informiamo che a discrezione del medico che la visiterà
potrà esserLe richiesto il pagamento di un ticket come previsto dalla vigente legislazione
Regionale D.G.R. n°138-21781 del 28/12/1992.Il personale è a Sua disposizione per il chiarimento di eventuali dubbi.
Contiamo sulla sua collaborazione.
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Grazie per la cortese attenzione |